引領航旅是中國大陸從事國際、國內航空客運服務的代理銷售公司,也是國際航空運輸協會(IATA)中國地區首批會員。引領航旅集團是以“北京引領假日國際旅行社有限公司”為主體,在行業內提供航旅綜合服務的企業。從業10多年來一直以服務于航空及旅游相關產業為主,服務內容更是涵括了航空機票,國際旅游,網絡科技,公關咨詢及廣告代理業務四大板塊。公司除了北京總部以外還在天津、遼寧、河南、河北、湖南、四川、青島等地設有分公司和市場部。
引領航旅作為專業的旅行務電子商務網站,為旅游者提供團隊游、自由行、酒店預訂、簽證務、會員服務等一站全方位的旅游服務。引領假日堅持以務品質為前提以產品為核心,整合機票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務等出境游產業鏈各要素資源,是出旅游產品的制適者和服務的提供者產品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中中、美洲、亞洲、等全球主要的目的地國家和地區。
近年來,公司堅持實施"批發零售一體,線上線下結自“的發展戰略,一方面鞏固擴大出境游批發業務,基本建立了涵蓋全國的旅行社代理商網絡;另一方面,積極拓展出境游零售業務,建立了引領假日旅游網站和呼叫中心,通過會員俱樂部為會員提供差異化、貼心的服務,有大批忠實的客戶群。此外,公司還與銀行、保險公司等大客戶開展了靈后多樣的產品及渠道營銷合作。
引領航旅自創的B2B平臺票務提供全天24小時,全年365天無差異服務,突發事件及時處理,保障旅客出行;商旅顧問團隊提供專職商旅顧問1對1服務,并啟用專用郵箱接收VIP需求郵件;貴賓服務團隊為旅客捏供尊享貴賓服務,包括不僅包括:接送機,服務、貴賓廳,服務、出行秘書服務等;旅游簽證服務提供世界各國及地區送簽,服務,協助旅客準備資料,出簽率高;輔助服務團隊專業的財務、法務、商務團隊為客戶提供相關服務。
此次獲得澳洲航空公司杰出合作伙伴獎稱號,引領航旅將公司合作共贏的經營理念充分展現出來。這個獎項的獲得,充分顯示出了合作方對引領航旅銷售能力的充分認可。澳洲航空公司給予引領不竭的動力繼續前進提升銷售業績,引領航旅不愧是差旅銷售業界的中流砥柱。雙方借助彼此的優勢資源實現經濟效益和社會效益的最大化,取得最終的雙贏。這是對引領航旅業務能力的的充分肯定,更是對引領航旅品牌實力的充分認可,是客戶充分信任的體現。相信這些榮譽的取得也會帶給引領航旅巨大的鼓勵,鞭策引領航旅在商旅業務界中不斷取得更出色的成績。